TikTok Shop Hollanda’da Başlıyor: Hollanda Tüketiciler Birliği Endişeli

Şirketin açıklamasına göre Hollandalı kullanıcılar, 15 Haziran’dan itibaren TikTok videolarında tanıtılan ürünleri uygulamadan çıkmadan doğrudan satın alabilecek.

ABD’de birkaç yıldır faaliyet gösteren TikTok Shop, geçen yıl Almanya ve Fransa’da da hizmete açılmıştı. Platformun kısa süre içinde Belçika ve Avusturya’da da devreye alınması planlanıyor.

TikTok, Hollanda’daki lansmanda çeşitli markaların platformda yer alacağını duyurdu. Bunlar arasında Cloudpillo, Meroda, Perfetti, N BRANDS by Nikkie Plessen ve Versuni bulunuyor.

Oyuncu ve girişimci Nikkie Plessen, TikTok Shop’un moda şirketinin dijital büyümesi açısından “önemli bir sonraki adım” olduğunu söyledi.

Ancak platformun Hollanda’daki genişlemesi tartışmaları da beraberinde getirdi.

Hollanda Tüketiciler Birliği (Consumentenbond), uygulama içinden alışveriş yapılmasının özellikle genç kullanıcıları dürtüsel harcamalara yöneltebileceği uyarısında bulundu.

Kuruluşun sözcüsü, ürün satın almanın “fazla kolay” hâle geldiğini belirterek, bunun gençlerin borçlanma riskini artırabileceğini söyledi.

Consumentenbond ayrıca TikTok’un “tarafsız bir satış kanalı olmadığını” savunuyor. Kuruluşa göre kullanıcıların hangi ürünleri göreceği ve satın alacağı, platformun algoritması tarafından belirleniyor.

Tüketici örgütü, kullanıcıların satın alma kararı vermeden önce ürünleri karşılaştırabilmesi, yorumları inceleyebilmesi ve ihtiyaç duyup duymadığını değerlendirebilmesi için zaman ve alan olması gerektiğini vurguluyor.

Bununla birlikte Consumentenbond, TikTok Shop’un Hollanda’ya gelişi nedeniyle doğrudan hukuki bir girişimde bulunmayacağını açıkladı.

Kuruluş hâlihazırda, TikTok’un çatı şirketi ByteDance hakkında açılmış bir davayı destekliyor. Davada, platformun yetişkinler ve çocuklar dahil olmak üzere kullanıcı verilerini aşırı ölçüde topladığı iddia ediliyor.