Schiphol’de Yaz Tatili Endişesi: Güvenlik Personeli Krizi Kaosa Yol Açtı

Güvenlik personeli eksikliği kaosa neden oldu

Schiphol Havalimanı pazartesi günü uzun kuyruklar, geciken uçuşlar ve öfkeli yolcularla gündeme geldi.

Sorunun merkezinde, el bagajı kontrolünü yapan güvenlik şirketlerinin değişmesi yer aldı. Yaklaşık 4 bin çalışanın yeni işverene geçtiği süreçte, üniforma ve personel kartlarının zamanında teslim edilmediği belirtildi.

Buna ek olarak çalışanların yaklaşık yüzde 20’sinin hastalık izni aldığı açıklandı. Sendikalara göre bunun nedeni, yeni işverenler tarafından hazırlanan vardiya programlarına yönelik memnuniyetsizlik.

Bazı terminal bölgelerinde güvenlik kontrol noktalarının yalnızca yüzde 30’unun çalıştırılabildiği ifade edildi.

“Sorunlar yeniden büyüyebilir”

CNV sendikası temsilcisi Erik Maas, güvenlik şirketlerinde organizasyon sorunlarının sürdüğünü söyledi.

Maas, “Vardiyalar hâlâ düzgün şekilde planlanmış değil. Güvenlik şirketlerinde büyük bir karmaşa var. Hastalık izinleri, vardiyalar ve tatil planlaması çözülmezse sorunlar yeniden büyüyebilir” dedi.

Sendikanın, hazırlık sürecindeki eksiklikleri 13 Nisan’da Schiphol yönetimine ilettiği ancak gerekli önlemlerin alınmadığını savunduğu aktarıldı.

Yaz tatili öncesi kaygılar artıyor

Hollanda’da yaz tatiline yaklaşık altı hafta kala yaşanan aksaklıklar, sektör temsilcilerini endişelendiriyor.

CNV’ye göre güvenlik personelinin yaklaşık yüzde 90’ı yeni işverene geçti. Sendika, mevcut sorunların yaz döneminde daha büyük aksamalara yol açabileceği uyarısında bulundu.

Hollanda Seyahat Acenteleri Birliği ANVR adına konuşan Frank Radstake, uzun kuyrukların hem havalimanı hem de seyahat şirketleri açısından istenmeyen bir durum olduğunu söyledi.

Radstake, Schiphol yönetiminin yaşananları “başlangıç sorunları” olarak değerlendirdiğini ve yaz tatilinde benzer problemlerin yaşanmaması gerektiğini aktardığını belirtti.

Yüzlerce uçuş gecikti

Pazartesi günü uzun güvenlik kuyrukları nedeniyle toplam 297 uçuşun geciktiği bildirildi. Bazı uçuşların, yolcuların uçağa yetişebilmesi için bilinçli olarak geç kalktığı ifade edildi.

Tazminat şirketi EU Claim adına konuşan Paul Vaneker ise yolcuların çoğunun tazminat hakkı elde edemeyeceğini söyledi.

Vaneker, Avrupa Birliği kurallarına göre yolcuların ancak üç saati aşan gecikmelerde tazminat alabileceğini belirterek, mevcut durumda esas sorunun “stres ve rahatsızlık” olduğunu ifade etti.

Seyahat sektöründe belirsizlik sürüyor

Schiphol’deki yeni sorunların, küresel havacılık sektöründeki diğer belirsizliklere eklendiği belirtiliyor. Sektör temsilcileri, yakıt tedariki konusundaki endişeler ve Orta Doğu’daki istikrarsız güvenlik ortamının da yaz sezonu öncesinde baskı yarattığını söylüyor.

Öte yandan TUI geçen hafta yaptığı açıklamada, tatilcilerin yüzde 45’inin yaz tatili rezervasyonlarını henüz yapmadığını duyurmuştu.